|
Aspecten van veranderen |
Large Scale Interventions |
Top down benaderingen |
|
Visie |
Gevormd met betrokkenheid van het hele systeem, met ontwikkeling van
verandervermogen. |
Gevormd door een speciale groep van experts en senior management. |
|
Ontstaan eigenaarschap |
Als een natuurlijk bijproduct van de betrokkenheid van mensen in het
veranderproces. |
Een kleine groep moet de strategie, plannen en aanbevelingen promoten
bij de rest van de organisatie. |
|
Beschikbaarheid informatie |
De betrokkenheid van een grote en diverse groep van stakeholders zorgt
voor een brede blik op de werkelijkheid, als basis voor informatie en
strategische beslissingen. |
De beperkte blik op de werkelijkheid van een kleine groep vormt de basis
voor informatie en strategische beslissingen. Weinig betrokkenheid van
interne stakeholders. Externe belanghebbenden, klanten en de locale
gemeenschap worden vaak genegeerd. Sommige cruciale punten komen nooit
aan de orde. |
|
Commitment en verantwoorde-lijkheid |
Mensen voelen zich mede verantwoordelijk voor het resultaat van de
organisatie als geheel. Ze sturen mede het veranderproces. |
Mensen voelen zich alleen verantwoordelijk voor hun eigen taken. |
|
Communicatie |
De veranderstrategie wordt in real-time ontwikkeld en gecommuniceerd. |
De veranderstrategie wordt gecommuniceerd met informatieberichten. |
|
Flexibiliteit |
Systeemdenken zorgt voor een cyclisch proces van ontwikkel stappen en
herziening van doelen. Het bewustzijn van de actuele werkelijkheid is
uitgebreid. |
Lineair denken zorgt voor een programma met vooraf bepaalde stappen naar
vastgestelde doelen. Er is zelden gelegenheid voor het opnieuw bezien
van doelen en het eventueel bijstellen daarvan. |
|
Reikwijdte in denken |
Systeemdenken brengt inzicht in het complexe web van oorzaken en
gevolgen. Een kwestie wordt bezien in een brede context, inclusief
trends in ontwikkeling. |
Vaak wordt een kwestie in een te smalle context bezien en worden
mogelijk uitgestelde reacties niet meegewogen. |
|
Perspectief op veranderen |
Verandering wordt gezien als een integraal onderdeel van het werk. |
Verandering wordt gezien als een tijdelijke verstoring van het "echte"
werk van mensen. |
|
Tempo |
Verandering in hoog tempo en in real-time, door de hele organisatie. |
Verandering in laag tempo en in bepaalde haarden van een organisatie. |
|
Soort veranderingen |
Wezenlijke verandering, verspreid over de hele organisatie. |
Vaak of een wezenlijke verandering in een gedeelte van de organisatie, of een
beperkte verandering in de hele organisatie. |
|
Planning en implementatie |
Planning en implementatie verlopen simultaan, in de hele organisatie
tegelijk geïnitieerd. |
Implementatie komt na de planningsfase. De wereld wordt geacht stil te
staan terwijl de planners aan het werk zijn |